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Política de Reagendamento e Cancelamento

  • Atendimento Online e Presencial
  • Sigilo e Ética Garantidos
  • Horários Flexíveis
  • Ambiente Livre de Julgamentos
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terapeutamercadante.com.br

Política de Reagendamento e Cancelamento

R$ 1,00

Política de Reagendamento e Cancelamento

R$ 1,00

Respeito ao seu tempo e ao meu trabalho.

A terapia exige compromisso e constância. Para garantir que todos os pacientes possam ser atendidos com qualidade, estabelecemos as seguintes regras:

1. Reagendamento: Caso você não possa comparecer à sessão (online ou presencial), pedimos que avise com 24 horas de antecedência. Assim, podemos oferecer o horário a outra pessoa que precisa. Reagendamentos feitos dentro deste prazo não terão custo extra.

2. Cancelamento em cima da hora: Sessões canceladas com menos de 24 horas de antecedência ou o não comparecimento ("no-show") serão cobradas integralmente, pois o horário ficou reservado exclusivamente para você.

3. Atrasos: Se você atrasar, a sessão terminará no horário previsto originalmente, para não prejudicar o próximo paciente.

Conto com sua compreensão para mantermos um atendimento de excelência.

Você sente que está carregando o mundo sozinho?
Eu sei que, muitas vezes, o cansaço que você sente não melhora nem depois de uma noite de sono. É um peso invisível. É a exaustão de ter que ser forte o tempo todo, de cuidar de tudo e de todos, enquanto a sensação de que ninguém cuida de você cresce em silêncio.

Chega um momento em que a mente fica tão cheia de barulho e preocupações que parece não haver lugar para descanso. Mas esse lugar existe.

A terapia não é sobre apontar seus erros ou "consertar" quem você é. Pelo contrário: é o momento de soltar esse peso. É um espaço seguro, sigiloso e livre de qualquer julgamento, desenhado exclusivamente para você organizar o caos interno. Aqui, sua dor deixa de ser invisível. Aqui, você é ouvida(o) com a atenção e o respeito que merece. Lembre-se: pedir ajuda não é desistir; é o primeiro passo para se reencontrar.
Terapia On line
Carrossel de Depoimentos
Histórias reais de vidas transformadas: Galeria de depoimentos de pacientes sobre a terapia online e presencial com a Terapeuta Mercadante.
Terapia On line
Terapia Online: Seu espaço de cura, no conforto do seu lar
Você já pensou que o melhor lugar para cuidar da sua mente pode ser exatamente onde você já está? A minha proposta com a terapia online é transformar o conceito de consultório. Em vez de enfrentar o caos do trânsito e salas de espera impessoais, eu levo o atendimento especializado para dentro do seu ambiente seguro.

Imagine poder fazer sua sessão na sua poltrona favorita, com o seu chá, usando roupas confortáveis, sem a pressão do deslocamento.

Através de uma videochamada criptografada e totalmente segura, estabelecemos o mesmo vínculo, a mesma profundidade e a mesma eficácia da terapia presencial. A tela não é uma barreira; é uma janela que nos permite conectar, garantindo que o seu momento de pausa e autocuidado aconteça onde você se sente mais à vontade: na sua própria casa.
Já imaginou acordar e não sentir aquele peso no peito?
Muitas vezes, nos acostumamos tanto com a ansiedade e o estresse que esquecemos como é viver sem eles. Mas eu quero te propor um exercício: imagine como seria sua rotina se você não fosse mais refém dos seus medos ou da sua exaustão.

A terapia online vai muito além de apenas "desabafar sobre problemas". O nosso trabalho aqui é profundo: é transformação pessoal. Juntos, vamos identificar o que te paralisa e construir novas formas de reagir à vida.

Você vai adquirir ferramentas mentais práticas para lidar com aqueles gatilhos que hoje te desestabilizam. Imagine retomar o controle das suas emoções, aprender a dizer "não" sem culpa e viver com uma leveza que você achava que tinha perdido. Investir tempo em você não é luxo, é a única forma de garantir que a vida volte a ter cor.
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Um atendimento humanizado, de pessoa para pessoa
Muito prazer, eu sou a Fernanda. E acredito que a terapia só funciona quando existe um encontro real entre dois seres humanos.

Mais do que uma terapeuta, eu me vejo como uma facilitadora da sua jornada. Minha experiência clínica é focada em autoconhecimento, bem-estar e, acima de tudo, em uma escuta ativa que não julga, apenas acolhe. Aqui, a técnica e a empatia andam de mãos dadas.

Minha missão é estar ao seu lado para navegar pelas águas — às vezes turbulentas — da vida, trazendo clareza e gentileza para o seu processo. Cada sessão é desenhada para ser um degrau seguro rumo ao seu equilíbrio. Quero que você sinta que este é o lugar onde você pode tirar as máscaras, baixar a guarda e simplesmente ser quem você realmente é.
Vamos conversar? Eu estou aqui para te ouvir
Eu sei que dar o primeiro passo costuma ser a parte mais difícil. O coração acelera e a dúvida aparece: "Será que é para mim?". Mas quero te tranquilizar: você não precisa ter todas as respostas agora, nem assumir um compromisso longo antes de se sentir segura.

Apenas se permita experimentar. A terapia é um encontro, e o primeiro passo é simplesmente verificar se a gente "combina".

Toque no botão abaixo. Ele vai te levar direto para o meu WhatsApp pessoal. Sem robôs, sem burocracia. Vamos ver a disponibilidade da agenda, tirar suas dúvidas e, quem sabe, dar início ao seu processo de transformação. Estou te esperando do outro lado da tela.
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